개인정보처리방침 -

주식회사 파이안솔루션(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

문의 및 상담 처리 — 홈페이지 문의 양식을 통한 제품·서비스 문의, 제휴 제안, 채용 문의에 대한 회신 및 상담 이력 관리
임직원 내부 시스템 인증 — 회사가 운영하는 내부 업무 시스템(구글 계정 연동 로그인 포함) 접근 권한 확인

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

구분	수집 항목	수집 방법
홈페이지 문의	이름, 이메일 주소, 문의 내용	문의 양식 입력
자동 생성 정보	접속 IP, 접속 일시, 브라우저·운영체제 정보	서비스 이용 과정에서 서버 기록으로 자동 생성
임직원 인증	이메일 주소, 성명	내부 시스템 로그인 시

회사는 인터넷 홈페이지를 통하여 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 문의 내용에 개인정보(연락처 등)를 직접 적으신 경우 해당 내용도 문의 처리 목적으로만 이용됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

구분	보유 기간
홈페이지 문의	문의 처리 완료 후 1년. 단, 분쟁이 발생한 경우 해결 시까지
임직원 인증	퇴직 또는 권한 회수 시 지체 없이 파기
접속 기록	「통신비밀보호법」에 따라 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
ChemiCloud	홈페이지 서버 운영·문의 내용 저장
네이버(주)	문의 접수 알림 메일 발송
다우기술(다우오피스)	문의 접수 알림 메일 수신·보관
Cloudflare, Inc.	문의 양식 봇 방지(Turnstile)
Google LLC	웹 글꼴 제공, 임직원 내부 시스템 로그인(OAuth)

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 관련 지시 준수, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 계약서에 명시합니다. 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

국외 이전 안내 — 아래 사업자는 개인정보를 국외에서 처리할 수 있습니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이용 목적	이전 시기·방법	보유·이용 기간
Cloudflare, Inc.	미국 등	접속 IP, 브라우저 정보	문의 양식 봇 방지	문의 양식 이용 시 네트워크를 통한 전송	해당 사업자의 정책에 따름
Google LLC	미국 등	접속 IP, 브라우저 정보 / 로그인 시 구글 계정 이메일·성명	웹 글꼴 제공 / 임직원 로그인 인증	페이지 접속·로그인 시 네트워크를 통한 전송	해당 사업자의 정책에 따름

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부를 원하시는 경우 문의 양식 대신 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하실 수 있습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
파기 방법 — 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치 — 개인정보를 취급하는 직원의 최소화 및 접근권한 관리
기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근통제, 전송구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 보호
물리적 조치 — 호스팅 사업자의 데이터센터 보안 정책에 따라 시설 접근을 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사 홈페이지는 이용자 분석·광고 목적의 쿠키나 추적 도구(예: 방문자 분석, 광고 픽셀)를 사용하지 않습니다. 다만 웹 글꼴 제공과 문의 양식 봇 방지를 위해 외부 서비스(Google, Cloudflare)를 호출하며, 이 과정에서 접속 IP 등이 해당 사업자에게 전달될 수 있습니다(제5조 참고).

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	한지현 (직책: 대표)
연락처	connect@paeansolution.com
회사 정보	주식회사 파이안솔루션 · 인천광역시 연수구 송도과학로 16번길 13-18, 410-4호

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관	연락처
개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 14일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2026년 10월 14일
시행일자: 2026년 10월 14일